Как получить 6800% (ROI) рентабельности от одной E-COMMERCE маркетинговой кампании

В 2014 году был у нас один клиент, которого интересовали следующие вопросы:

  1. Партнерский маркетинг сильно ли влияет на возврат инвестиций (ROI) и на рентабельность продаж?
  2. Процент конверсии падал на заключительном этапе оформления покупки. На этом этапе клиенты вводили коды ваучеров со всего Интернета.

dataROI

Перед нами стояли следующие задачи: разобрать код ваучера,  разработать маркетинговую программу, которая отвечала бы следующим целям.

  1. Увеличить рентабельность инвестиций с использованием кода ваучера.
  2. Уменьшить влияние ввода кода ваучера на оформление покупки.
  3. Поощрение пользователей, купивших продукцию с использованием ваучера через почтовую рассылку.
  4. Разработать и протестировать маркетинговую программу для этого списка клиентов с использование периодической почтовой рассылки, чтобы увеличить вероятность покупки еще раз

roi

Что было выявлено?

Было установлено, что пользователи, которые ищут на Google ваучера коды являются лучшей группой потенциальных клиентов для нас.

Что было сделано?

Первым этапом было создание кампании AdWords с использованием ключевых слов по типу «код скидки» и «ваучеры на скидки». Затем, несколько объявлений и скидки были протестированы и оптимизированы в рекламной сети Google. Это сделано с целью мониторинга скорости покупки и количества пользователей, которые подпишутся на рассылку или оставят почту.

2

Впоследствии была разработана маркетинговая программа для почтовой рассылки конкретно для этого списка клиентов. Из кампании AdWords были сделаны выводы о том, какие заголовки, предложения, а также акции призывают пользователей покупать снова.

Достигнутые результаты

  • Кампания Google AdWords для код ваучера получил ROI — 6800%.
  • Более 30% клиентов, которые пришли из рекламной кампании Google AdWords пошли в список для рассылки по электронной почты.
  • Более 55% клиентов, которые присоединился к списку рассылки для электронной почты приобрели еще раз товар в течение 2 месяцев.

Вывод

Такие высокие результаты были достигнуты исключительно благодаря анализу поведения пользователей на сайте.  Всем удачного анализа!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *