Конверсия

Оптимизация коэффициента конверсии

Чтобы отделить обычный трафик посетителей вашего сайта от посетителей, которые будут выполнять важные действия на вашем ресурсе (такие как: добавление товара в корзину, покупка товара, связь с онлайн-поддержкой, регистрация и т.д.), необходимо настроить определенные отслеживания целей. Таким образом, мы сможем просматривать статистику по пользователям, которые выполняют какие-либо действия у нас на сайте.

С привязкой нашего Adwords аккаунта к Google Analytics мы сможем узнать, какими интересами увлекается посетитель, выполнивший определенные действия, и очередность шагов, которые выполнил наш клиент перед выполнением заданного в отслеживании целей действия.

Некоторые начинающие пользователи системы Google Adwords считают, что основным шагом к успеху подъема сайта является непосредственно большой трафик. При этом может быть такое, что более 95% посетителей сразу будут закрывать вкладку и искать то, что им нужно у ваших конкурентов.

Почему такое может происходить?

Есть очень много факторов, объясняющих такое событие:

  • ссылка объявления ведет не на страницу товара, а на главную;
  • неудобная навигация сайта;
  • плохо выделены важные кнопки, которые отвечают за покупку товара или заказа услуги.
  • визуальные ошибки при использовании других браузеров;
  • отсутствие положительных отзывов и гарантий.

Этот список можно продолжать еще очень долго. Работа над сайтом такая же трудоемкая, как и работа по настройке эффективной рекламной кампании.
Но при том, что вы будете отслеживать действия своих пользователей, вы избежите большого расхода бюджета, и потеряете совсем немного времени для устранения вышеупомянутых проблем.

Несомненно, оптимизация коэффициента конверсии — это функция, которая имеет только плюсы.

  • Дает возможность вовремя определить ошибки на вашем сайте. К примеру, поставив цель на переход пользователя на страницу популярного товара, вы наблюдаете тенденцию получения этой конверсии, усреднено 27 раз в день, а далее вы видите, что число конверсий снизилось на 20 в день — можно смело искать причину падения конверсий. Не используя цели, об этом падении вы так и не узнали бы.
  • Используя большое количество целей на различные товары, можно понять, что больше интересует рядового посетителя вашего ресурса, и направить основную часть бюджета на развитие рекламы в этом направлении.
  • Узнаем интересы потенциальных клиентов. После того как пройдет определенное количество времени, и будет достаточно данных для того, чтобы собрать статистику по покупателям, мы сможем выделить, что, например, определенные кроссовки покупают посетители, которые интересуются легкой атлетикой. После этого мы сможем создать контекстно-медийную рекламу с графическими баннерами, и направить их на пользователей, у которых идентичные интересы с предложением покупки этих кроссовок.
  • Будем знать из какого региона выполняется больше конверсий, а какой регион просто израсходует ваш бюджет. После того, как вы увидите эти данные, можно принимать различные решения, либо прекращать рекламу на убыточный регион, либо же (что мы делаем всегда) тестировать на вышеупомянутом регионе объявления с другим призывом, чтобы собирать с него потенциальных клиентов.
test-conv

Конверсия